Politica de confidentialitate si protectie a datelor

Prezenta politică descrie modul în care CladiriInteligente.ro colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Prin utilizarea acestui website și prin transmiterea datelor personale către SMC ENERGI PROIECT, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.


1. Operatorul datelor personale

Datele personale sunt prelucrate de:

SMC ENERGI PROIECT
Sediu: Baia Mare, Bd. Unirii, bl. 12, ap. 90
Telefon: 0742 454 120
E-mail: cristian.bud@cladirinteligente.ro
Website: www.cladiriinteligente.ro

În sensul legislației privind protecția datelor, SMC ENERGI PROIECT are calitatea de operator de date.


2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare sau facturare;
  • denumirea companiei;
  • cod fiscal și date de facturare;
  • informații privind comenzile;
  • adresa IP;
  • informații tehnice despre dispozitiv și browser;
  • istoricul solicitărilor și comunicărilor.

Datele sunt colectate atunci când:

  • completați formulare pe website;
  • plasați o comandă;
  • solicitați o ofertă;
  • ne contactați telefonic sau prin e-mail;
  • vă abonați la newsletter;
  • navigați pe website.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • livrarea produselor;
  • comunicarea cu clienții;
  • transmiterea ofertelor și informațiilor solicitate;
  • suport tehnic și relații cu clienții;
  • îmbunătățirea serviciilor și funcționării website-ului;
  • securitatea website-ului și prevenirea fraudelor;
  • respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

  • executarea unui contract sau a unor demersuri precontractuale;
  • obligații legale;
  • interes legitim;
  • consimțământul persoanei vizate.

În cazul comunicărilor comerciale sau newsletterelor, prelucrarea se bazează pe consimțământul exprimat de utilizator.


5. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

Datele aferente documentelor fiscale și contractuale pot fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația contabilă și fiscală.


6. Divulgarea datelor către terți

SMC ENERGI PROIECT poate transmite date personale către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • contabili sau consultanți;
  • autorități publice, atunci când există obligații legale.

Datele nu vor fi vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale fără acordul utilizatorului.


7. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Solicitările privind datele personale pot fi transmise la:

cristian.bud@cladirinteligente.ro


8. Securitatea datelor

SMC ENERGI PROIECT implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • distrugerii;
  • modificării;
  • divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.


9. Cookie-uri

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a website-ului;
  • analiză și statistici;
  • memorarea preferințelor utilizatorilor;
  • îmbunătățirea experienței de navigare.

Informațiile complete privind cookie-urile pot fi consultate în Politica de Cookies disponibilă pe website.


10. Link-uri către alte website-uri

Website-ul poate conține link-uri către website-uri externe.
SMC ENERGI PROIECT nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor website-uri.


11. Modificarea politicii

SMC ENERGI PROIECT își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică fără notificare prealabilă.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte din momentul publicării.


12. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

SMC ENERGI PROIECT
Baia Mare, Bd. Unirii, bl. 12, ap. 90
Telefon: 0742 454 120
E-mail: cristian.bud@cladirinteligente.ro
Website: www.cladiriinteligente.ro